FAQ

Q1: Levert uw bedrijf ook aan particulieren?

Q2: Is inschrijving in uw computersysteem verplicht?

Q3: Welke documenten heb ik nodig (bijvoorbeeld van de Kamer van Koophandel) om bij u te kunnen kopen/in te schrijven?

Q4: Worden kinderen toegelaten in uw bedrijf?

Q5: Hoe en wanneer worden bestellingen verzonden?

Q6: Wat zijn de openingstijden?

Q7: Kan ik sportprijzen die ik bij u in de winkel bestel gelijk meenemen?

Q8: Krijg ik korting bij grote afname?

Q9: Heb ik een vergunning nodig voor het organiseren van mijn evenement? (bijv. loterij, bingoavond, ballonwedstrijd)

A1: Ja. Als particulier kunt u via internet bestellen. We hanteren een minimum goederen bedrag van € 25,- excl. btw.

A2: Ja. Hierdoor bent u ervan verzekerd dat de juiste adres gegevens op uw factuur vermeld worden. Door u aangeleverde gegevens worden puur voor administratieve doeleinden opgeslagen en worden niet aan derden doorgegeven cq. verkocht.

A3: Geen. U hoeft zich niet te identificeren, ook niet voor uw organisatie. Het is wel aan te bevelen om de gegevens van uzelf of van uw organisatie op papier mee te nemen als u ze niet goed kent.

A4: Ja, onder begeleiding van een volwassene.

A5: zie de informatiepagina over bestel- en betaalmethoden.

A6: Zie de linker benedenhoek van dit scherm, in het donkerblauwe vlak staan onderaan de openingstijden.

A7: Meestal wel. Ons streven is om elke bestelling die u plaatst direct uit te leveren. Uitzonderingen hierop ontstaan als u een bestelling plaatst met artikelen die wij moeten bijbestellen, of als het gaat om een arbeidsintensieve order. Als u uw bestelling liever gelijk wilt meenemen, kunnen wij u altijd helpen zoeken naar alternatieven zodat u uw bestelling toch direct kunt meenemen.
Tip: bestel niet te kort voor de deadline waarop u de artikelen nodig heeft, dat biedt extra flexibiliteit bij het zoeken naar (voldoende) voorradige sportprijzen.

A8: Ja, als u de goederen afhaalt en direct betaalt maakt u gebruik van onze kortingsregeling. Bestellingen die verzonden worden onder rembours, of betaald via ideal vallen hier niet onder. Wel vervallen vanaf een goederenbedrag van € 150,- excl. btw alle verzendkosten.

De kortingsregeling per 1 januari 2006:

Indien u goederen afhaalt en betaalt, ontvangt u bij aankopen van € 100,00 incl. BTW:
2 GOLDEN HSA-tjes
Bij elke stap van € 50,00 die u meer koopt ontvangt u 1 munt extra.

Voorbeelden: aankoopbedrag incl. BTW: € 100,00 = 2 GOLDEN HSA-tjes
€ 150,00 = 3 GOLDEN HSA-tjes
€ 200,00 = 4 GOLDEN HSA-tjes, etc…

We kunnen geen gedeelde munten geven, dus bij aankoop van bijvoorbeeld € 124,00 ontvangt u 2 GOLDEN HSA -tjes. Deze GOLDEN HSA-tjes zijn bij een volgende aankoop op een andere datum € 2,50 per stuk waard en kunt u dan op dat moment inleveren voor een korting op uw aankoop ter waarde van de ingeleverde munten.

Hebt u naar aanleiding van bovenstaand vragen aarzel dan niet met ons contact op te nemen.

A9: Soms wel, soms niet; dit is afhankelijk van de gemeente waarin u het evenement wilt organiseren. Gemeenten hebben voor organisatie van evenementen hun eigen richtlijnen. Vaak hangt het er ook van af of u geldprijzen uitkeert of niet.

Informeer voor specifieke informatie hierover bij uw gemeente. Voor contactgegevens kunt u op de website van uw gemeente vaak terecht. Zie eventueel ook de informatiemap die u bij de ingang van het pand op een van de koffietafels ziet liggen.

Tip: gebruik altijd brandveilige versiering!

Garantie en service | contact